Выбираем рейс для бронирования

Как выбрать рейс?

На сайте Рос-Билет ру существует несколько простых вариантов выбора подходящего рейса:

  • Самый удобный способ выбора рейсов – через строку поиска
  • Выбор рейсов через каталог городов
  • Выбор рейсов со страниц перевозчиков
  • Выбор рейсов со страниц автовокзалов, автостанций и мест посадки

Самый удобный способ выбора – через строку поиска

На всех страницах всех разделов нашего сайта есть одинаковая строка поиска. Вам нужно заполнить поля «Откуда» и «Куда».

Обращаем внимание на то, что при наборе первых букв названия городов, система выдает автодополнение (подсказки).

Лучше не дописывать название, а щелкнуть по нужной подсказке. Это будет не только быстрей, но и точней. (Иногда один и тот же город пишут по-разному и наша система знает его именно под таким наименованием).

Если в строке поиска нужно поменять местами «Откуда» и «Куда», щелкните по полю с двумя стрелками между названием городов.

После того, как в полях поисковой строки «Откуда» и «Куда» появились нужные города, щелкните по полю «Когда». Появится календарь на текущий и следующий месяц.

Щелкните по дню месяца, в который вам нужно выезжать. Откроется расписание со всеми рейсами, которые выполняют между этими городами все перевозчики, с которыми у нас заключены договора на продажу их билетов по ценам самих перевозчиков.
В открывшемся расписании Вы увидите НАЛИЧИЕ СВОБОДНЫХ МЕСТ.

  • Строки расписания, на которые в выбранный вами день вообще нет рейсов, либо билеты уже закончились, имеют серый шрифт, на них указано «Мест нет», на них отсутствуют синие кнопки «Забронировать» и пиктограммы с возможными формами оплаты.
  • Строки расписания, на которые в выбранный вами день точно есть свободные места, имеют черный шрифт и в колонке «места» указано «Места есть» или «Места есть, можно выбрать». При бронировании такого рейса счет на оплату, электронный билет или лист бронирования (если выбрали оплату при посадке), приходят моментально. Рейсы со статусом «Места есть» Вы можете бронировать и оплачивать круглосуточно. Для рейсов со статусом «Места есть, можно выбрать» доступна функция выбора места в салоне автобуса (место можно выбрать, при заполнении формы бронирования). Для рейсов со статусом «Места есть» выбор номера места в режиме он-лайн не возможен.
  • Строки расписания, на которые в выбранный вами день свободные места могут быть, но могут уже и закончиться, имеют черный шрифт и в колонке «места» указано «Места под запрос». При бронировании такого рейса счет на оплату или лист бронирования (если выбрали оплату при посадке), приходят с некоторой задержкой. Она связана с тем, что наличие свободных мест по таким рейсам операторы Рос-Билета запрашивают у перевозчиков. Рейсы со статусом «Места под запрос» можно бронировать круглосуточно, но получить счет для оплаты или лист бронирования, только в рабочие часы операторов (график работы операторов см. тут). Подробнее о статусе «Места под запрос» мы писали тут: Что обозначает статус «места под запрос»?

Подавляющее большинство билетов Рос-Билет продает по ценам перевозчиков, а сумма, указанная в расписании является конечной – никаких дополнительных комиссий и сборов пассажир не платит. Но по разным перевозчикам существуют различные формы расчета пассажиров за купленные билеты. Во всех расписаниях под синей кнопкой «Забронировать», есть одна, две или три пиктограммы с формами оплаты.
Наведя курсор на пиктограмму, Вы увидите всплывающую подсказку, которая объясняет какую форму оплаты обозначает данная пиктограмма.

Если под кнопкой ЗАБРОНИРОВАТЬ есть все три пиктограммы, то первая обозначает классическую форму оплаты за билет, при которой Вы сразу оплачиваете всю сумму.

Вторая пиктограмма на нашем рисунке обозначает частичную оплату сразу и оплату оставшейся суммы при посадке. При этом, в конечном итоге стоимость билета не увеличится. Например, если билет стоит 1000 руб., то при частичной оплате Вы оплачиваете через интернет 150 руб., а 850 руб. вносите при посадке.

Третья пиктограмма на нашем рисунке обозначает полную оплату при посадке. Эту форму расчета советуем выбирать тем, у кого нет возможности провести полую или частичную предоплату с помощью банковской карточки.

С одной стороны, если на рейсе возможна оплата при посадке, это значит, что наш Рос-Билет имеет об этом договоренность с перевозчиком. С другой стороны, принимая от Вас заказ без оплаты, перевозчик не несет перед Вами ответственности за то, что не повезет Вас. У расчета при посадке есть также другие недостатки, о которых Вы узнаете, перейдя по этой ссылке.

Если вам нужна дополнительная информация о рейсе, щелкните по ссылке «Подробнее», которая стоит в конце каждой строки расписания. Откроется страница с подробными данными о рейсе, где на картах отмечены точные места посадки и высадки (Вы можете получить о них более подробную информацию, щелкнув по ссылке с их названием). На ней указан перевозчик (щелкнув по слову с названием транспортной компании, Вы сможете перейти на его страницу нашего сайта, где перевозчик рассказывает о своей фирме, дает фото своих автобусов и полное расписание всех рейсов, на которые продает билеты Рос-Билет по его прямым ценам).

Страница с подробной информацией о рейсе также содержит сведения о скидках на детские билеты, доступных типах бронирования, маршруте движения, правилах провозки багажа и животных, информацию о том, необходимо ли распечатывать билет на данный рейс и другую дополнительную информацию (например, об ограничении при пересечении границы, валюте, в которой принимают оплату иностранные перевозчики и т. д.).

Отзывы о перевозчиках, автовокзалах и автостанциях пишите на их специальных страницах, где Вы также можете выставить им оценку по пятибалльной системе. Каждая оценка меняет среднеарифметический балл, который отображается в виде желтых звезд.
Поскольку пассажирам особенно важно знать рейтинг перевозчиков, всюду на нашем сайте рядом с их названием стоят желтые звезды, соответствующие их рейтингу. Они также помогут вам сделать правильный выбор по соотношению цены билета и уровню качества услуг.

Выбрав рейс, переходите к бронированию билета. Для этого следует щелкнуть по синей клавише «Забронировать», которые находятся в строках расписаний и на страницах с подробной информацией о рейсах. Подробно о бронировании по этой ссылке.

Выбор рейсов через каталог городов

  1. Перейдите на главную страницу сайта, щелкнув по логотипу, либо по пункту верхнего меню – “Города”. Главная страница выглядит так:

Выберете на открывшейся странице город, из которого Вам нужно уехать. Например, Ростов-на-Дону, страничка выглядит так:

  • Выберете город, в который Вам нужно приехать. Например, Москва, откроется страничка со списком рейсов:
  • Чтобы выбрать дату поездки, щелкните по полю “Когда” в находящейся сверху строке поиска, либо по синей кнопке “Выбрать дату поездки” в строках расписания. Выбирайте рейс в соответствии с рекомендациями, указанными в разделе Выбор рейса через строку поиска.

    Выбор рейсов со страниц перевозчиков

    У каждого перевозчика, билеты которого наш Рос-Билет продает по его прямой цене, на нашем сайте есть своя страница. Помимо информации о его фирме, фотографий его автобусов, а также информации о его месте в общем рейтинге среди других перевозчиков, там есть актуальное расписание его рейсов. Вы можете познакомиться с ним, а также через него забронировать и оплатить билеты.

    Выйти на страницу перевозчика лучше через ссылку Перевозчики в верхней и нижней панелях всех страниц нашего сайта. Щелкнув по ней, Вы попадете на раздел с рейтингом перевозчиков.

    Выйти на страницу конкретного перевозчика можно набрав его название в верхней правой панели. Либо найти его наименование в рейтинге перевозчиков, перелистав его страницы.

    Всего в рейтинге более двухсот перевозчиков. Он построен по такому принципу: в верху списка находятся перевозчики, имеющие по отзывам пассажиров самый высокий рейтинг (вы также можете принять в нем участие). В рамках одинакового количества баллов, отмеченного соответствующим числом звезд, перевозчики расположены по алфавиту.

    Выйти на страницу конкретного перевозчика через рейтинг всех транспортных компаний, Вы можете щелкнув на ссылку К странице перевозчика>>. Выбрав перевозчика, например, Надежда, Вы попадете на его страницу.

    Как во всех других вариантах расписания, возможность выбора даты и бронирования указывает на то, что данные расписания, включая цены на билеты, актуальны.

    Найдя интересующий вас рейс, проводите бронирование и оплату так же, как при других вариантах поиска.

    Выбор рейсов со страниц автовокзалов, автостанций и мест посадки

    На сайте нашего Рос-Билета сотни страниц, посвящены автовокзалам, автостанциям, авто кассам, возле которых останавливаются автобусы и просто местам посадки. На каждой из таких страниц указаны их адрес, точное положение на карте и, в большинстве случаев, фотографии, помогающие их найти. Там же можно оставить свои отзывы об этих местах посадки.

    Каждая страница места посадки содержит актуальную рейсах автобусов, которые с нее отправляются. Как и в других местах нашего сайте, если в строке расписания есть синяя кнопка, позволяющая выбрать дату поездки или забронировать билет, это означает, что информация о рейсах актуальна.

    Найти интересующий вас рейс из конкретного места посадки, проще через ссылку Автовокзалы в верхней и в нижней панелях всех страниц нашего сайта. Нажав на нее Вы попадете на страницу со списком всех точек посадки.

    Наберите в поле Город интересующий вас населенный пункт. Например, Москва и нажмите на кнопку Применить. Вы попадете на страницу со списком всех точек посадки (в алфавитном порядке) с которых наш Рос-Билет продает билеты по цене перевозчиков.

    Выбирайте нужную вам точку посадки и щелкайте на ссылку Подробнее>>. Например, автовокзал Южные ворота. Вы попадете на его страницу.

    Дальше выбирайте дату поездки и проводите бронирование как и при других вариантах поиска.

    Если Вам не удалось разобраться в способах выбора интересующих рейсов, обращайтесь к операторам нашего Рос-Билет ру, по любому удобному для Вас формату связи.

    Быстрый поиск дешевых авиабилетов

    Как забронировать билет на самолет без оплаты

    Как известно, все перевозчики открывают продажу авиабилетов на своих сайтах в интернете еще за несколько месяцев до вылета. На протяжении всего срока продажи могут меняться тарифы в большую или меньшую сторону. Некоторые граждане находят выгодное предложение и желают быстро приобрести билет по сниженной стоимости, но не имеют достаточно денежных средств на личных счетах для мгновенного перечисления оплаты. В данном случае также возникает необходимость бронировать билет на самолет без внесения платежа.

    В статье мы расскажем о способах бронирования авиабилетов в интернете, в том числе и без оплаты, как проверить электронный билет по номеру брони, а также о том, какие тонкости и нюансы следует знать пассажиру, чтобы воспользоваться этой услугой.

    Как правильно бронировать билеты онлайн

    Забронировать авиабилет на рейс в выбранное направление можно на сайте специальных агентств или на официальном ресурсе авиаперевозчика. Чтобы упростить поиск необходимого и самого выгодного варианта, предлагаем воспользоваться нашим сервисом, выполняющим быстрый отбор лучших предложений от авиакомпаний по заданным параметрам.

    Пользователю необходимо заполнить на сайте форму, указав пункт отправки и прибытия, установить примерную дату вылета и дату возврата. Также нужно отметить количество пассажиров, уточнить, если среди путешественников есть дети несовершеннолетнего возраста и выбрать класс обслуживания в самолете. По установленным параметрам программа быстро отберет актуальные предложения, что значительно упростит поиск наилучшего варианта для пассажира.

    Далее необходимо кликнуть мышкой по выбранному варианту – система тут же перекинет на проверенный сайт, где можно приобрести билеты на самолет по самым выгодным ценам.

    Как правильно бронировать авиабилеты:

    1. На сайте перевозчика изучаем условия и привилегии выбранного тарифного плана.
    2. Если все устраивает, переходим в раздел «Купить билет». На экране появится электронная форма для заполнения. Вносим все данные по запросу программы.
    3. После оформления бланка пассажиру нужно внести оплату за билет по действующему тарифу. Как только денежные средства перечислятся, на указанный е-мейл придет электронная маршрутная квитанция для распечатки.
    Читайте также:  Где купить экскурсии в Паттайе, цены, описание, отзывы

    Бронирование авиабилетов через интернет без оплаты

    Приобрести авиабилет без оплаты можно на сайте авиакомпании или специальных агентств по продаже.

    Многие перевозчики предлагают услугу по бронированию билетов с отсрочкой платежа на определенный срок. Например, в Аэрофлоте бронь закрепляется на 24 часа с момента оформления, в турецкой авиакомпании Lufthansa можно забронировать билет без оплаты на 2 суток, а в Турецких Авиалиниях – до 10 дней. Информацию о сроке бронирования без внесения платежа можно получить на официальном сайте перевозчика.

    Также можно бронировать авиабилеты онлайн на сайтах специальных агентств, дающих отсрочку платежа на разные сроки.

    Как забронировать билет без оплаты:

    1. Заполняем форму, указываем пункт отправки и прибытия, дату вылета и прилета, класс обслуживания, количество пассажиров. При необходимости можно отметить галочку на вкладке «Перелет с пересадками». Когда форма будет заполнена, нажимаем кнопку «Поиск».
    2. На экране появятся актуальные предложения от авиакомпаний. Выбираем нужный рейс и переходим к оформлению заказа. Здесь также нужно заполнить форму, указав личные данные: ФИО, дату рождения, номер и серию паспорта, гражданство, номер телефона и адрес электронной почты. Далее ставим галочку в пункте «Согласен» и нажимаем на кнопку «Оформить заказ».
    3. На экране появится код брони, состоящий из шести знаков. Также появится информация о доступном сроке для перечисления оплаты.

    Если в течение указанного срока путешественник не переведет денежные средства, бронь автоматически снимется, а ранее забронированный авиабилет вновь поступит в продажу.

    Как проверить бронь билета на самолет

    После правильного оформления заявки за пассажиром будет зарезервирован выбранный авиабилет. Чтобы проверить эту информацию, нужно сохранить уникальный шестизначный код, полученный на финальном этапе бронирования билета.

    Проверить забронированный авиабилет на свое имя можно на сайте компании, где оформлялась заявка. В специальном разделе вводим шестизначный код и фамилию пассажира латинскими буквами. После введения этих данных на экране появится актуальная информация о наличии или снятии брони.

    Советы и рекомендации при бронировании билетов онлайн

    Для бронирования авиабилетов без оплаты выбирайте надежных авиаперевозчиков. Заранее изучите условия продажи билетов и доступные услуги по выбранному тарифу.

    Приступая к поиску лучших предложений от авиаперевозчиков, заранее подготовьте все необходимые документы, которые могут потребоваться при оформлении заявки. Самые дешевые билеты на самолет быстро продаются. Если вам случайно попалось очень выгодное предложение от перевозчика, не тяните с покупкой! Составляйте заявку на бронь, даже если в этот момент на вашем счету недостаточно средств для перечисления оплаты. Провести платеж можно в течение срока, установленного компанией по продаже билетов.

    При заполнении электронной формы внимательно вводите каждую букву и сверяйте все внесенные личные данные. Допущенные в оформленном документе ошибки могут повлечь неприятные проблемы при регистрации на рейс.

    При покупке авиабилетов также изучайте условия возврата. Не на все тарифы распространяется такая услуга. Если вы не уверены в предстоящем перелете, лучше бронируйте более дорогостоящие авиабилеты, которые в случае отмены вылета можно будет вернуть и получить возврат затраченных на их покупку денежных средств.

    Бронирование мест в самолете по электронному билету

    До недавнего времени можно билеты на авиарейсы покупали только в аэропорту. Это доставляло дискомфорт, поскольку отсутствует возможность выбора пассажирского места. Также нужно выстоять длинную очередь, потратив много времени. Теперь приобретать билеты можно через интернет, и при этом выбирать наиболее комфортное место. У каждой авиакомпании есть официальный сайт.

    Что понадобится для выбора места

    Чтобы выбрать пассажирское кресло в салоне авиалайнера для комфортабельного путешествия, можно действовать несколькими способами:

    • приобрести электронный билет;
    • выбрать место во время покупки документы непосредственно в аэропорту;
    • попросить бортпроводника оставить для пассажира определенное место на борту при посадке.

    Сотрудники авиаперевозчика не всегда могут запомнить просьбы каждого из пассажиров. Поэтому лучше забронировать место в самолете по электронному билету. Для этого понадобится компьютер или современный гаджет с подключенным интернетом.

    Выбор места во время покупки билета

    Это самый удобный вариант. Бронирование мест в самолете осуществляется непосредственно на сайте авиаперевозчика. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

    • зайти на интернет-ресурс компании;
    • забронировать билет;
    • выбрать удобное место для перелета.

    Преимуществом данного способа является быстрый выбор и бронирование места. Несмотря на это, есть и определенные недостатки. Некоторые авиакомпании за услугу выбора места на борту взимают дополнительную плату. Она варьируется между 16-32 дол. США.

    Некоторые авиаперевозчики блокируют выбор мест, которые находятся возле аварийных выходов или в первых рядах. Сидеть на них комфортно, поскольку впереди достаточно места, чтобы вытянуть ноги и отлично отдохнуть. Эти кресла предназначены для размещения беременных женщин или с ребенком до 1 года, людей с ограниченными возможностями, пассажиров с животными.

    Важно! Возле аварийных выходов запрещено покупать билеты пассажирам, которые путешествуют с детьми возрастом от 1 года. Ребенок может дернуть ручку аварийной двери. Это приведет к разгерметизации салона.

    Если во время покупки билета выбрать место в самолете не удалось, можно сделать это по приезде в аэропорт. Для этого на стойке регистрации надо сообщить сотруднику авиакомпании свои пожелания.

    Пассажиру необходимо знать, что выбирать удобное место на борту авиалайнера можно только после бронирования билета на официальном сайте компании. На других интернет-ресурсах, которые предлагают билеты по сниженной стоимости, эта возможность отсутствует.

    Выбор места во время онлайн регистрации

    Преимуществом данного способа является то, что можно забронировать пассажирское место из любого удобного места. Для этого понадобится доступ к интернету, и возможность распечатать билет.

    Онлайн регистрация мест в самолете начинается за сутки до вылета. А завершается за 45-60 минут до него. Пассажир самостоятельно выбирает наиболее удобное место.

    • не нужно приезжать в аэропорт за несколько часов до вылета для прохождения регистрации;
    • не надо стоять в очереди;
    • достаточно пройти паспортный и таможенный контроль.

    Важно! После прохождения онлайн-регистрации пассажир должен распечатать посадочный талон с забронированным местом.

    Кроме видимых преимуществ, существуют и недостатки. В некоторых авиакомпаниях невозможна онлайн-регистрация и выбор места для пассажиров с животными, маленькими детьми, багажом.

    Стоит отметить, что некоторые иностранные авиакомпании предоставляют возможность онлайн-регистрации пассажирам с багажом. При этом они увеличивают норму до 7 кг. Это приятные бонусы для покупателей.

    Примечание! В любом случае необходимо заранее приехать в аэропорт, чтобы зарегистрировать свой багаж. Его нужно взвесить и сдать на специальной стойке.

    Чтобы начать онлайн-регистрацию, надо зайти на официальный сайт авиаперевозчика. В каждом билете указан номер бронирования. Его вводят в открывшемся окне в соответствующее поле. В дополнительном окошке откроется схема салона. Остается выбрать подходящее место, указав его номер в соответствующем поле.

    Бывает так, что удобные места заняты. Авиаперевозчик самостоятельно бронирует их. На этих креслах размещают пассажиров с детьми, ограниченными возможностями, с животными. Лучше приехать заранее в аэропорт и на стойке регистрации попросить забронировать определенное место.

    Через мобильные предложения

    Авиакомпании разрабатывают официальные интернет-ресурсы. Ими может воспользоваться каждый желающий. Для большего удобства пользователей предусмотрены специальные мобильные приложения. Они также являются сайтами компаний. Их необходимо скачать на гаджет, который подключен к сети Интернет.

    Они предназначены для следующего:

    • бронирования;
    • покупки билетов;
    • оформления страховки;
    • онлайн-регистрации;
    • получения информации о статусе всех рейсов авиаперевозчика;
    • проверки баланса счета «Бонусных миль», если компанией объявлена такая акция;
    • получение информации об услугах аэропорта.

    Воспользоваться этими приложениями довольно просто. Нужно выполнить такие же действия, что и при бронировании мест на официальном сайте компании. Пассажиру понадобится номер билета. Его указывают в соответствующем поле. После этого на экране гаджета откроется окно, в котором представлена схема салона. Нужно только нажать на понравившееся место. После этого подтвердить свой выбор.

    Необходимо помнить, что бронирование места посредством мобильных приложений может стоить дорого, как и на официальных сайтах. Лучше всего забронировать посадочное место через интернет-посредников.

    Советы и нюансы

    У каждой авиакомпании своя маркировка места в салоне самолета. Так, например, места 1Е и 1В могут обозначать сразу несколько вариантов: возле прохода и иллюминатора. Предварительно лучше самостоятельно посмотреть дополнительную расшифровку маркировки кресел на сайте компании.

    Многолюдными считаются места возле кухонных и санитарных помещений. Кресла у прохода также неудобны. Особенно для пассажиров, которые предпочитают в полете спать.

    Интересный факт! Согласно статистическим данным, наименьшее количество билетов приобретают на рейсы в обеденные часы. Этим можно воспользоваться, чтобы получить наиболее удобное место.

    Если не удалось выбрать место во время онлайн-регистрации или при покупке билета, можно сделать это непосредственно в аэропорту. Для этого необходимо сообщить сотруднику авиаперевозчика о наиболее удобном для пассажира месте, которое он выбрал для полета.

    Если место забронировано неправильно, еще можно исправить ситуацию. Нужно пройти регистрацию на рейс, подняться на борт самолета, дождаться сообщения от бортпроводника «Посадка завершена». После этого попросить у него занять другое свободное место. Как правило, пассажирам в этом не отказывают.

    Скидки и полезные ссылки для путешественников

    Правила предварительного бронирования дополнительных услуг на рейсах FV 5501-5949

    Предварительное бронирование услуги «ВЫБОР МЕСТА» доступно при вылете из следующих городов:

    Воспользоваться услугой «ВЫБОР МЕСТА» предварительного бронирования можно в случаях, если:

    Вам не требуются дополнительные услуги, такие как сопровождение ребенка без родителей, сопровождение тяжелобольных людей на носилках и т.д.;

    Вы путешествуете без животных, не перевозите оружие и тяжеловесный багаж;

    Вы не имеете дополнительных мест в салоне самолёта, в том числе и для багажа.

    Возможность приобрести блюда платного питания услуги «Стандартные комбо-наборы» предоставляется пассажирам при наличии оформленного авиабилета в период от 7 суток до 25 часов до вылета рейсов с нумерацией

    FV 5501-5949 продолжительностью до 5 часов, включая также рейсы Шереметьево – Дубай и Дубай – Шереметьево. Из аэропортов, где отсутствует онлайн-регистрация (Прага, Дубай, Римини, Барселона), питание можно приобрести в сервисе предварительного бронирования услуг в период от 7 суток до 18 часов до вылета рейсов.

    Один пассажир может приобрести до трех блюд. Имеются ограничения по количеству блюд, доступному для продажи на каждый рейс. Такие ограничения зависят от типа воздушного судна и продолжительности рейса и устанавливаются автоматически. Ознакомьтесь с условиями предоставления и отказа от услуги.

    Услуга «СТРАХОВАНИЕ» сделает ваш перелет более комфортным и безопасным.

    Страховой полис обеспечит:

    • Защиту от несчастных случаев и медицинскую помощь на время перелёта. Выплаты в размере до 1 500 000 руб.
    • Гарантию страхования на протяжении всей поездки, несмотря на возможную задержку (более 4 часов) и отмену рейса. Выплаты в размере до 10 000 руб.
    • Компенсацию в размере до 20 000 руб. за задержку, пропажу и повреждение багажа. Услуги по страхованию предоставляются одной из крупнейших российских страховых компаний – СПАО «Ингосстрах» для пассажиров, путешествующих как по России, так и за границу.

    Период действия страхового полиса и подробная информация представлены в документах:

    Как осуществить предварительное бронирование дополнительных услуг:

    1. На официальном сайте авиакомпании «Россия» перейти на вкладку «Управление бронированием» в блоке бронирования на главной странице и ввести номер рейса в появившемся окне или воспользуйтесь прямым адресом услуги: wci.rossiya-airlines.com/services.

    2. Заполните поля в соответствии с маршрут-квитанцией:

    Фамилия пассажира. Введите фамилию пассажира так, как она указана в маршрут-квитанции билета. Пример: RYBAKOV (при внесении скопированного текста проверьте отсутствие скрытых пробелов), двойная фамилия также вносится слитно и без пробелов, например ALEKSANDROVAANDREEVA.

    Читайте также:  Как получить вид на жительство при покупке недвижимости во Франции — разбираем обстоятельно

    Номер билета. Введите номер электронного билета так, как это указано в маршрут-квитанции. Пример: 1952420251055.

    3. Активируйте чекбокс, подтверждая свое согласие с данными правилами предварительного бронирования и онлайн-продажи дополнительных услуг и ознакомление с политикой в отношении обработки персональных данных.

    4. Для идентификации пассажира нажмите кнопку «ПОИСК»;

    При успешной идентификации на странице будет отражена информация по рейсу, информация о пассажире(-ах).

    При условии наличия компаньона(-ов) в одном бронировании, его (их) можно добавить для совместного приобретения услуги, нажав на кнопку «ДОБАВИТЬ ПАССАЖИРА» и введя фамилию и номер билета и повторно нажать кнопку «ПОИСК».

    После указания всех пассажиров необходимо нажать на кнопку «ПЕРЕЙТИ К ЗАКАЗУ». В открывшемся окне необходимо проверить все введенные данные и активировать чекбокс, соглашаясь с правилами предоставления услуги. После чего необходимо нажать на кнопку «ПОДТВЕРДИТЬ».

    5. ВЫБОР МЕСТА

    В открывшемся окне выбора и добавления услуг перейти к выбору мест нажатием на кнопку «ВЫБРАТЬ» в блоке «Выбор места» и на открывшейся карте мест выбрать наиболее предпочтительные посадочные места для перелета для всех пассажиров:

    – Выбранное пассажиром место обозначается знаком

    – Заблокированные места и места уже выбранные другими пассажирами отмечены знаком

    – Платные места категории «Space+ Upper Deck» отмечены знаком

    – Платные места категории «Space+»* отмечены знаком

    – Платные места категории «A-ZONE» и «FRONT ROWS» отмечены знаком

    – Места категории B-ZONE (предпочтительные места), доступные к выбору, отмечены знаком

    – Места категории С-ZONE (стандартные места), доступные к выбору, отмечены знаком

    При перелете с младенцем до 1 года за дополнительную плату предоставляется люлька

    Количество мест с креплениями для люлек на борту ограничено; вес младенца не более 11 кг, длина люльки: 75 см.

    Согласно правилам авиационной безопасности пассажиру с младенцем до 2-ух лет мы можем предложить ограниченное количество мест для выбора в салоне воздушного судна – крайние места у прохода, за исключением некоторых блоков кресел.

    *на предварительно приобретённые места категории “Space+” у аварийных выходов необходимо зарегистрироваться на рейс и получить посадочный талон на стойке регистрации в аэропорту.

    Перед бронированием места рекомендуем ознакомиться со схемой расположения мест: Boeing 747-400, Boeing 737-800.
    Компоновка и расположение мест на борту самолёта могут изменяться в связи с небольшими различиями в модификациях конкретных воздушных судов.

    6. ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ПИТАНИЕ

    В открывшемся окне выбора и добавления дополнительных услуг в блоке «Дополнительное питание» («Стандартные комбо-наборы» для рейсов продолжительностью до 5 часов включительно) перейти к выбору дополнительного питания нажатием на кнопку «ВЫБРАТЬ».

    В открывшемся списке выбрать до трех позиций меню для одного пассажира.

    После выбора питания формируется и отображается сумма к оплате.

    7. СТРАХОВАНИЕ

    Услуга «Страхование» по умолчанию уже добавлена в заказ для выбранных пассажиров. При необходимости пассажир может нажать на кнопку «ВЫБРАНО» для удаления услуги из заказа, после нажатия кнопка изменится на кнопку «ВЫБРАТЬ». При повторном нажатии на кнопку «ВЫБРАТЬ» открывается новое окно, в котором можно произвести выборку услуги «Страхование» для каждого пассажира.

    Оформить полис добровольного страхования на рейсах авиакомпании «Россия» с нумерацией FV 5501-5949 возможно при наличии оформленного авиабилета на сайте в разделе Управление бронированием – за 30 суток, но не позднее, чем за 25 часов до времени вылета рейса.

    8. После выбора мест и других услуг необходимо пройти процесс оплаты. После успешно совершенной оплаты вы можете распечатать маршрут-квитанцию и квитанцию EMD и/или отправить документы на e-mail для того, чтобы распечатать их позже

    9. Предварительное бронирование окончено.

    Отмена предварительно забронированных мест производится согласно Условиям предоставления и возврата Услуги

    Для посадки на рейс Вам необходимо будет также пройти процедуру онлайн-регистрации, которая открывается за 24 часа до вылета вашего рейса.

    Вы можете сделать это в аэропорту или сэкономить время и пройти онлайн-регистрацию на нашем сайте.

    Инструкция по выбору и бронированию мест в самолете по электронному билету

    Современные авиаперевозчики уже давно не заставляют выстаивать долгую очередь на регистрацию своих пассажиров. Выбрать себе место в самолете по электронному билету возможно на сайте авиакомпании как с ноутбука, так и с мобильного приложения.

    Пошаговые действия по выбору места в самолете по электронному билету

    Современный человек может легко воспользоваться выбором места в самолёте при электронном бронировании. Если раньше выбрать место было невозможно, и это была настоящая лотерея, сейчас пассажир сам выбирает себе кресло, в котором проведёт полёт.

    Выбрать можно только из свободных мест, поэтому лучше это делать сразу, как откроется электронная регистрация.

    Даже несмотря на то, что можно полностью пройти регистрацию, не выходя их дома, пассажиру всё равно надо распечатать авиабилет на самолёт.

    Как правило, возможность пройти онлайн-регистрацию открывается за сутки до вылета. Завершается регистрация за 50-40 минут до вылета. Считается, что за это время вполне можно успеть зарегистрироваться на рейс и не нужно приезжать в аэропорт за 2-3 часа до вылета, чтобы отстоять очередь и успеть пройти регистрацию во время.

    Как проходит процедура:

    1. Как открывается онлайн-регистрация, на электронную почту пассажиру приходит письмо с активной ссылкой на нее.
    2. После перехода по ссылке открывается план мест в самолёте, где показаны те, которые уже забронированы и что ещё свободны. Там же есть подсказки, где места для пассажиров с детьми.
    3. Выбрать можно любое кресло, нажав на него кнопкой мыши.
    4. После выбора места нажать подтвердить, затем завершить онлайн-регистрацию.

    Если письмо не пришло, то зарегистрироваться можно, перейдя на сайт авиакомпании и зайдя в раздел онлайн-регистрация на рейс.

    Нужно будет в специальное окно ввести фамилию и номер брони авиабилета, проверить данные, выбрать место и распечатать посадочный талон.

    Важно! Зарегистрироваться по электронному билету можно в самом аэропорту в специальном терминале регистрации. Для этого в киоске самостоятельной регистрации нужно ввести код бронирования и фамилию пассажира, тогда система распечатает посадочный талон. Сделать это нужно за 45 минут до вылета, иначе билет перестанет действовать, и пассажир не сможет улететь.

    Клиент авиакомпании может выбрать любое место, если он высокого роста, то лучше выбрать места у аварийного выхода, если с ребёнком, то лучше в начале самолёта. На первом ряду есть специально установленные люльки для малышей. Некоторые компании не дают возможности зарегистрировать ребёнка у окна.

    Некоторые категории билетов не предполагают выбора места при прохождении электронной регистрации. В таком случае место выбирается автоматически программой сайта.

    Особенности бронирования места в самолете на чартерный рейс

    Чартерный рейс — это маршрут, который осуществляется по предварительному соглашению авиакомпании и турагента. Туркомпания составляет популярные маршруты, которые продаются клиентам туроператора. Приобрести билеты на подобный рейс самому почти невозможно. Но есть исключения, некоторые посредники выставляют на продажу билеты, которые не успели продать за несколько дней до вылета.

    Поскольку весь рейс выкупается туроператором или другим посредником, то распределение посадочных мест имеет особую специфику. Забронировать места в самолете на чартерный рейс невозможно заранее, делается это только при регистрации на стойке авиакомпании. Но иногда операторы всё-таки дают эту возможность, но не при покупке билета, а только за сутки перед вылетом.

    Выбор мест при покупке авиабилетов

    Один из самых простых способа заранее забронировать кресло — сделать это при покупке билета. Алгоритм действий простой:

    1. Пользователь выбирает даты и маршрут.
    2. В списке выбирает удобный рейс и нажимает на кнопку «Купить билет».
    3. Далее клиенту нужно выбрать класс и указать данные о пассажире: ФИО, пол, паспортные данные, номер телефона, электронную почту. Если с клиентом летит несколько человек, их можно указать сразу на стадии брони. Например, дети до 2 лет летят без места бесплатно.
    4. После ввода данных о пассажирах появится план с самолёта с выбором кресла. У многих авиаперевозчиков места в начале, середине и хвосте самолёта могут отличаться по стоимости. Чем комфортнее расположение, тем выше цена.
    5. После выбора места нужно подтвердить покупку, либо оплатив его сразу, либо забронировав на срок до 48 часов.

    Оплатить билет можно банковским переводом, с электронного кошелька, на кассах магазинов-партнёров или терминалы оплаты. Некоторые компании открывают выбор места только при открытии онлайн-регистрации, при брони билетов это сделать не всегда возможно.

    Выбрать место можно и классическим способом на стойке регистрации в аэропорту. Для этого нужно пребыть в аэропорт за 60-45 минут до вылета, также человеку стоит учитывать время очереди и пробки по дороге в аэропорт.

    Инструкция по бронированию мест в самолете по билетам (Россия)

    По отзывам бортпроводников, просьба сменить место в самолете – одно из самых частых обращений к авиаперсоналу. Как говорят члены летного экипажа, если пассажиры во время посадки начнут пересаживаться, это приведет к хаосу. Избежать поиска удобных и свободных кресел после захода в салон самолета поможет бронирование мест.

    Бронирование мест в самолете online

    В последние годы бронирование мест в самолете по билетам авиалиний России – обычная практика. Заказ конкретного сиденья по электронному билету имеет свои плюсы:

    1. Выбор оптимального места в самолете – ближе к выходу, дальше от туалета, с увеличенным пространством для ног.
    2. Отсутствие очередей. Достаточно выйти в глобальную сеть, имея под рукой документы для заполнения форм.
    3. Экономия времени в день полета. Если при регистрации оффлайн необходимо за 2-3 часа до вылета уже быть в аэропорту, то при регистрации online (если нет багажа) это время сокращается до 40-50 мин.
    4. Цена. Стоимость билета, купленного через интернет, равна или ниже аналога, приобретенного в кассе. В таком случае компания не несет расходы на аренду и обслуживание помещения, зарплату сотрудникам и т. д.
    5. Электронный билет (e-ticket) невозможно забыть дома или потерять, все данные забиты в базу авиаперевозчика.
    6. Online можно приобрести билет как для себя, так и для других людей при наличии их документов, удостоверяющих личность (паспорта для взрослых, свидетельства о рождении для детей).
    7. Выбор не только мест, но и самих билетов по оптимальной цене. Поисковики типа Aviasales или Skyscanner сравнивают цены авиакомпаний на разные даты. Можно забронировать билет за несколько месяцев до вылета. Это обеспечит наличие свободных мест и позволит сэкономить до 50% от его стоимости в кассе.

    Минусы выбора «своего» кресла online:

    1. Случаются накладки. Одно и то же место иногда бронируют несколько людей. Тогда авиаперевозчик отдает его первому прибывшему. Поэтому важно делать бронь через интернет заранее.
    2. Некоторые компании не предоставляют регистрацию online пассажирам с детьми до 2 лет, которые летят без места по специальному детскому билету, пассажирам с багажом, а также перевозящим животных.

    Особенности процедуры

    Выбор сиденья online осуществляется после электронной регистрации и оплаты. Интернет-регистрация начинается в среднем за 24 часа и завершается за 2 часа до рейса. Для совершения этой процедуры нужно зайти на сайт компании и заполнить паспортные данные, номер электронного билета или код брони. После этого на выбор будут предложены свободные места, отмеченные специальным цветом на схеме расположения кресел самолета.

    Важно! При наличии багажа его также необходимо регистрировать online, если перевозчик предоставляет такую возможность.

    Несмотря на все формальности, выполненные через интернет, приезжать в аэропорт лучше не позже, чем за час до вылета. Даже зарегистрированный багаж необходимо взвесить и передать на транспортировку на отдельной стойке.

    Как забронировать место онлайн

    В зависимости от предпочтений выбирают сиденье в:

    • носовой, центральной части или в хвосте;
    • около окна, в середине или у прохода.
    Читайте также:  Пересечение границы с Абхазией на автомобиле и пешком в 2020

    Самые комфортные кресла находятся у окна, около эвакуационных выходов или сразу за местами бизнес-класса.

    При бронировании встречаются английские обозначения зон:

    • Space+ указывает на кресла с увеличенным пространством для ног;
    • Front Rows — в первых рядах, где прежде всего сажают пассажиров с маленькими детьми.
    • A-Zone — зная, что это места в носовой части самолета, их предпочитают часто летающие пассажиры.

    Не стоит брать последние сиденья в рядах — их спинки упираются в стенку и не откидываются, спать таким образом очень неудобно.

    Что требуется для бронирования

    Бронирование мест – несложная процедура, для нее необходимы наличие устройства с доступом в интернет, паспортные данные и код, указанный на электронном билете.

    Перед тем как приступить к регистрации online и поиску оптимального места, рекомендуется просмотреть схемы расположения мест конкретной модели того самолета, который заявлен на рейс. Данные о самолете найдутся в электронном билете. Схемы же крупные перевозчики размещают на своих сайтах. Эта информация поможет определить, где находятся туалет, аварийные и обычные выходы, камбуз.

    Пошаговая инструкция

    Чтобы забронировать место, необходимо открыть маршрут-квитанцию. Она отправляется на указанную при регистрации электронную почту после оплаты билета. Далее:

    1. Найти в маршрут-квитанции номер брони.
    2. Зайти на сайт авиаперевозчика, войти в личный кабинет.
    3. В указанное поле ввести номер брони.
    4. В отдельное поле впечатать фамилию пассажира.
    5. Тщательно проверить верность введенных данных.
    6. В указанное поле ввести номер банковской карты.
    7. После автоматического перехода на схему салона кликнуть на выбранное место или места.

    Произведение оплаты

    При заказе авиабилетов online оплата производится банковской картой или посредством электронных платежных систем. Если билет приобретается в кассе аэропорта, оплатить его можно наличными или банковской картой.

    Также есть возможность забронировать билет без полной оплаты посадочного талона. В этом случае самому определить, где сидеть в самолете, можно после оплаты во время регистрации online. Выбор через интернет до регистрации возможен, но за отдельную плату.

    Некоторые авиакомпании позволяют отсрочить оплату посадочного талона на срок до 10 дней. При этом перевозчик имеет право в одностороннем порядке сократить время на оплату произведенной брони. Пассажиру об этом сообщат по электронной почте или позвонят по указанному при бронировании телефону. Обязательно необходимо ознакомиться с условиями этой услуги. Некоторые перевозчики налагают небольшой штраф при отсутствии своевременной оплаты.

    Другой вариант отсрочки оплаты — бронирование через специальные сервисы типа agent.ru. Такие организации позволяют отсрочить платеж авиаперевозчиков, которые сами подобную услугу не оказывают. В этом случае оплата откладывается на 12-72 ч. Время зависит от того, насколько скоро рейс: чем ближе вылет, тем меньше отсрочка. В то же время, если билет приобретается за месяцы до рейса, шансы найти варианты брони без оплаты на несколько суток повышаются.

    Важно! Не стоит затягивать с оплатой билета, ведь чем ближе дата вылета, тем меньше остается свободных мест для выбора.

    Распечатка посадочных документов

    После оплаты рекомендуется распечатать следующие документы:

    • посадочный талон;
    • подтверждение брони;
    • квитанцию.

    Обычно при посадке требуется только посадочный талон. Остальные документы нужны на случай непредвиденных обстоятельств в аэропорту вроде компьютерного сбоя и пр.

    Важно! Есть категории пассажиров, которым не разрешается самостоятельная распечатка билетов. Это дети, путешествующие без сопровождения родителей, и пассажиры, нуждающиеся в спецобслуживании. Им требуется личное обращение на регистрационную стойку.

    Гарантии при предварительном бронировании мест

    Выбор места бесплатный, поскольку оплачен сам билет. Но при этом он считается не требованием, а предпочтением. Авиаперевозчик имеет право пересадить пассажира на свое усмотрение. Некоторые компании дают бонусные мили пассажирам, которых они разместили на местах, отличных от брони. Но это не входит в обязанности перевозчика — компенсация производится с целью поддерживания имиджа.

    Чтобы место было закреплено, придется заплатить. Эта услуга доступна как при регистрации online на сайте или в приложении, так и при покупке билета в кассе аэропорта. Заранее рекомендуется узнать сумму, которую придется отдать за бронь; она варьируется от 10 до 100 $. Цена зависит от перевозчика, даты и времени полета, а также от класса, которым летит пассажир: чем выше класс, тем больше итоговая сумма.

    Чтобы купить место через интернет, необходимо во время регистрации online в заполняемой форме найти пункт «купить» и отметить его галочкой.

    Важно! Места около аварийных выходов не бронируются даже платно — перевозчик сажает туда пассажиров в соответствии с требованиями безопасности.

    Нюансы бронирования мест с помощью мобильных приложений

    Фирменные мобильные приложения созданы у крупных авиаперевозчиков — «Аэрофлот», S7, Emirates и пр. Скачать приложение на Android и iOS можно непосредственно на сайтах компаний.

    Такие приложения дают возможность:

    • поиска и покупки билетов;
    • оформления страховки;
    • регистрации на рейс online.

    Плюсы приложений в том, что можно отслеживать в режиме реального времени статус всех рейсов, получать информацию об отложенных рейсах, а также о бонусных милях (как они начисляются и на что могут тратиться). Приложения мало «весят», поэтому не перегружают память мобильного устройства.

    Минус приложений в более высокой, чем у посредников, цене. Она будет соответствовать цене на официальном сайте перевозчика.

    Особенности бронирования мест online в разных авиакомпаниях

    Несмотря на общие правила бронирования через интернет, каждый авиаперевозчик предъявляет свои требования, о которых полезно узнать до покупки билета. Осведомленность поможет избежать неприятных сюрпризов вроде потери зарезервированного кресла или пересадки непосредственно в самолете.

    «Россия»

    Авиаперевозчик «Россия» предоставляет услугу выбора размещения в самолете. Есть возможность бесплатного определения, но тогда доступны будут кресла, которые не зарезервировали другие пассажиры при предварительном бронировании. Такие места могут освободиться за сутки до рейса и будут активны для отметки на схеме при регистрации online.

    За отдельную плату доступны места категорий Space+, A-Zone и Front Rows.

    «Аэрофлот»

    Салон Boeing 737-800

    Авиаперевозчик разрешает регистрацию online за 24 часа и закрывает доступ за 30-45 минут до вылета. Количество свободных мест зависит от того, насколько рано или поздно пассажир зарегистрировался.

    Возможность самостоятельного определения места зависит от тарифа и стоимости посадочного талона. Билеты с низкой ценой, а также приобретенные по акции или со скидкой чаще всего не подразумевают выбор кресла. В то же время, если при бронировании была использована услуга «Купить место», проблемы с пересаживанием возникают реже. Стоимость платной брони доходит до 1500 руб.

    Важно! В компании «Аэрофлот» регистрация online и выбор кресла недоступны для рейсов в США и Индию. Билеты в эти страны покупают в кассе аэропорта.

    «Уральские авиалинии»

    Функция самостоятельного определения места при полете «Уральскими авиалиниями» становится активна за сутки и закрывается за 3 часа до вылета. Выбирается также из свободных вариантов. Есть платная услуга, которая повышает гарантию на сохранение выбранного кресла.

    При этом авиаперевозчик выделяет категории пассажиров, для которых выбор места бесплатен:

    • участники программы лояльности, имеющие золотые или серебряные карты;
    • пассажиры, взявшие билет в «Премиум-эконом».

    Авиаперевозчик S7 также допускает покупку места. Цена зависит от категории: стандартное место – 300 руб., Extra space – 1000 руб. В последнем случае пространство для ног будет 25 см в ширину. Это места около аварийного выхода или в первом ряду.

    Для детей от 2 до 12 лет и их сопровождающих услуга бесплатна, но важно учитывать, что мест меньше, чем желающих. Поэтому лучше бронировать билеты заранее. Помимо этого, семьям с детьми не разрешается выбирать места около эвакуационных выходов.

    В непредвиденных обстоятельствах стюардессам понадобится помощь при открытии люков, поэтому традиционно на креслах, расположенных рядом с эвакуационными выходами, не сажают детей и людей с ограниченными физическими возможностями.

    Услуга «Покупка места» бесплатна для следующих категорий пассажиров:

    • купивших билет категории «Эконом Гибкий»;
    • корпоративных клиентов и летящих бизнес-классом;
    • участников программы компании S7 priority;
    • купивших билеты по тарифу «Бизнес Микс» и «Деловой проездной»;
    • всех пассажиров, летящих по общей брони с ребенком до 12 лет, или для одного взрослого и одного ребенка до 12 лет, оформленных по разным броням;
    • людей с ограниченными физическими возможностями (включая пассажиров с гипсом на ногах, имеющих нарушения слуха и зрения, а также умственного и психического развития).

    Особые случаи

    Авиаперевозчик всегда оставляет за собой право отменить бронь, пересадить пассажира на другое место или заблокировать определенные кресла для резервирования. Если бронь была куплена, такая ситуация тоже возможна. Как правило, в условиях предоставления услуги перевозчики это указывают. Придется смириться с необходимостью занять не то место, какое хотелось бы, сохранив посадочные талоны, чтобы потом обратиться к сотрудникам авиаперевозчика для возврата оплаты брони.

    Конфликтовать с экипажем не стоит, поскольку пересадка пассажиров, отмена и запрет бронирования имеют основания.

    Отмена бронирования перевозчиком

    Компания-перевозчик имеет право отменить бронирование мест. Это связано с заменой лайнера, задержкой или отменой вылета и т. д.

    Сотрудники распределяют пассажиров по салону для равномерной загрузки самолета. По сути, они обязаны только доставить из пункта А в пункт Б, предоставляя остальные услуги по возможности.

    Предоставление других мест

    Перевозчик отменяет бронь, часто отдавая ее следующим категориям пассажиров:

    • членам одной семьи, попросившим в кассе соседние кресла;
    • пожилым людям или нуждающимся в уходе вместе с сопровождающими;
    • людям с ограниченными физическими возможностями (им чаще предоставляют кресла около прохода).

    Пассажиры в отзывах и на форумах отмечают, что сохранность выбранного кресла зависит и от страны отправки рейса. При вылете из Внуково, Домодедово или любого другого российского аэропорта, к примеру, в Германию, шансы сохранить место гораздо больше при полете туда, нежели обратно. Европейские сотрудники чаще делают рассадку пассажиров на свое усмотрение.

    Функция выбора мест недоступна

    Если функция выбора кресла недоступна, хотя и предусмотрена тарифом, это значит, что не все варианты доступны для регистрации online. А те, которые можно выбрать, уже заняты другими пассажирами. В этом случае рекомендуется периодически проверять доступность — если кто-то откажется от перелета, кресла освободятся. Часто компании резервируют хорошие места для постоянно летающих клиентов, поэтому ближе к вылету они могут освободиться.

    Если же функция так и не стала активна, лучше поехать пораньше в аэропорт и занять приглянувшееся сиденье самостоятельно. Сесть на свое место вы всегда успеете. Также если указанные в билете кресла не подходят по объективным причинам, стоит обратиться при посадке к сотруднику, проверяющему талоны. К примеру, когда члены одной семьи не смогли взять билеты рядом.

    Когда нельзя выбрать место

    Что касается конкретных сидений, нельзя выбрать место около аварийного выхода. Здесь сотрудники компании сажают крепких мужчин, чтобы при чрезвычайной ситуации они оказали помощь с эвакуацией.

    Функция самостоятельного определения мест вообще недоступна, если билеты приобретаются у перевозчиков-лоукостеров. Не получится указать предпочтительное кресло также на рейсах крупных компаний, если выбран самый дешевый тариф.

    Заключение

    Бронирование мест на авиарейсы online позволяет сэкономить деньги и время, но при этом перевозчик вправе отменить ее и пересадить пассажира на свое усмотрение. Полет бизнес-классом практически всегда означает, что пассажир окажется на зарезервированном кресле. Наиболее комфортные сиденья — в зонах Space+, A-Zone и Front Rows.

    Оплата определенного кресла повышает шансы на сохранение брони, но не гарантирует. Резервирование отменяется, когда места отдают более нуждающимся пассажирам — семьям с детьми, людям с ограниченными физическими возможностями и др. В случае, когда пассажира пересаживают с оплаченного кресла, ему необходимо сохранить посадочный талон и документ, подтверждающий резервирование, и после полета обратиться в кассу аэропорта для возврата денег.

    Добавить комментарий